Le caldaie possono riscontrare problematiche più o meno complesse da gestire, in questo articolo presentiamo i codici di errore delle caldaie Riello per i modelli principali del loro catalogo. Prima di intervenire sulla caldaia, se non sei esperto in materia, contatta un tecnico specializzato. Se hai bisogno di assistenza a Roma per la tua caldaia Riello, puoi chiamarci ai numeri 06 290395 / 328 6972870 oppure scriverci alla mail digitalclimaroma@libero.it. Noi di Digital Clima siamo disponibili h24 per il pronto intervento sulla tua caldaia Riello oppure per una manutenzione ordinaria
Caldaie Riello
L’azienda Riello è guidata dall’innovazione e dalla sostenibilità nella realizzazione di soluzioni all’avanguardia. Il loro obiettivo è il miglioramento continuo della qualità della vita, sia per l’attuale che per le future generazioni, rendendo il pianeta più vivibile. Questa filosofia è rappresentata dal loro logo dei 100 anni, che raffigura un infinito abbraccio, simbolo della loro ricerca costante dell’eccellenza in soluzioni efficienti, sicure e sostenibili. Con una storia di un secolo alle spalle, Riello rappresenta un punto di riferimento importante nella transizione energetica in corso, contribuendo al cambiamento industriale e culturale verso un futuro migliore.
Modello Residence
La caldaia Residence di Riello è una caldaia murale a gas progettata per il riscaldamento di ambienti e l’uso sanitario, dotata di uno scambiatore a piastre in acciaio inossidabile. Gestita elettronicamente, ha accensione automatica e controllo della fiamma a ionizzazione, con modulazione sia in modalità riscaldamento che sanitaria. Classificata come categoria B11BS, ha una camera di combustione aperta e la commutazione dei regimi di riscaldamento e sanitario avviene tramite una valvola a tre vie elettrica, posizionata di default in modalità sanitaria. Per garantire una corretta portata dell’acqua nello scambiatore, è dotata di un bypass automatico e completa di accessori di sicurezza, espansione e distribuzione.
| CODICE ERRORE | ANOMALIA | DESCRIZIONE TIPO ALLARME |
| E010 | blocco fiamma/guasto elettronica ACF | definitivo |
| E011 | fiamma parassita | transitorio |
| E020 | termostato limite | definitivo |
| E030 | anomalia ventilatore | definitivo |
| E040 | trasduttore acqua – caricare l’impianto | definitivo |
| E041 | trasduttore acqua – caricare l’impianto | transitorio |
| E042 | anomalia trasduttore pressione acqua | definitivo |
| E060 | guasto sonda sanitario/sonda bollitore (modello IS) | transitorio |
| E070 | guasto sonda mandata, sovra temperatura sonda mandata, allarme differenziale sonda mandata-ritorno | transitorio,definitivo,definitivo |
| E077 | termostato acqua zona principale | transitorio |
| E080 | guasto sonda ritorno, sovra temperatura sonda ritorno, allarme differenziale sonda ritorno mandata | transitorio,definitivo,definitivo |
| E080 | guasto sonda fumi/ sovra temperatura sonda fumi | transitorio |
| E091 | pulizia scambiatore primario | transitorio |
| E021/E022/E023/E024/E067 /E088 E097 | allarme iono | Si tratta di allarmi temporanei che se presenti per 6 volte nell’arco di un’ora diventano definitivi; viene visualizzato l’allarme E097 e viene eseguita una post ventilazione di 45 secondi alla velocità massima del ventilatore. Non è possibile sbloccare l’allarme prima del termine della post ventilazione a meno che non si to |
| E085/E094/E095 | combustione incoerente | Si tratta di allarmi temporanei che se presenti per 3 volte nell’arco di un’ora diventano definitivi; viene visualizzato l’ultimo errore verificatosi e viene eseguita una post ventilazione di 5 minuti alla velocità massima del ventilatore. Non è possibile sbloccare l’allarme prima del termine della post ventilazione a meno che non si |
| E058 | anomalia tensione di rete | Si tratta di anomalie temporanee che inibiscono il ciclo di accensione. |
| E065 | allarme corrente di modulazione | Si tratta di anomalie temporanee che inibiscono il ciclo di accensione. |
| E086 | allarme ostruzione fumi | Anomalia temporanea segnalata durante la Post Ventilazione. Viene mantenuta una Post Ventilazione di 5 min alla massima velocità del ventilatore. |
Modello Family Condens
La caldaia Family Condens di Riello, una caldaia murale che unisce comfort, risparmio energetico e rispetto per l’ambiente. Dispone di un nuovo scambiatore di calore primario completamente realizzato in alluminio, con accesso frontale alla camera di combustione nei modelli 2.5 e 3.0, che garantisce maggiore efficienza e durata.
| CODICE ERRORE | ANOMALIA |
| 10 | L’errore indica un blocco dovuto a mancanza di fiamma pilota. Assicurarsi che il corpo bruciatore sia pulito. |
| 11 o 15 | L’errore indica problema di fiamma parassita. Verificare l’elettrodo di accensione e la scheda elettronica e provvedere alla pulizia dell’elettrodo o alla sua sostituzione. |
| 12 | L’errore 12 non è un vero errore ma indica che la caldaia sta cercando di ripristinare la sua condizione di funzionamento ottimale. |
| 20 | L’errore indica problema nel termostato limite, nel termostato bruciatore, nella sonda di temperatura di mandata. Può anche indicare che la caldaia non è impostata in modo corretto. Verificare la situazione del termostato e della sonda e sostituire il pezzo difettoso. Controllare inoltre che le impostazioni siano corrette e tarare la caldaia. |
| 40 o 41 | L’errore indica problema di pressione dell’acqua nell’impianto, dovuti anche a perdite, o nel traduttore di pressione dell’impianto. Verificare che non vi siano lesioni nel circuito dell’acqua ed eseguire le procedure di controllo sul pressostato. |
| 42 | L’errore indica anomalia al trasduttore della pressione dell’impianto. Eseguire il controllo indicato ed eventualmente sostituire il pezzo difettoso. |
| 33/34/35/37 | Questi errori si collegano al ventilatore e alla scheda MOT2B. Controllare quindi il circuito dei fumi e il ventilatore e sostituire gli elementi che non funzionano correttamente. |
| 60 | L’errore si riferisce a problema alla sonda della temperatura per l’acqua calda sanitaria. Verificare, seguendo la procedura indicata nel manuale, la sonda e sostituire eventualmente il pezzo guasto. |
| 65 | L’errore indica problemi legati all’attuatore del microaccumulo. Nello specifico potrebbe mancare il collegamento alla scheda o un’avaria nell’attuatore. Verificare l’attuatore e la sonda sanitaria, provvedendo all’eventuale sostituzione del pezzo guasto. |
| 77 | L’errore riguarda il termostato di bassa temperatura. Per risolvere il problema eseguire le procedure di controllo indicate dal manuale e, se non risolto, provvedere alla sostituzione del pezzo rovinato. |
| J0 | L’errore appare quando si rivelano problemi alla scheda comandi o al collegamento tra scheda comandi e controllo remoto. Assicurarsi che sia attiva la funzione LOCAL del pannello comandi. Premere il tasto LOCAL fino a quando apparirà la scritta ENERGY FOR LIFE e premere il tasto ON/OFF per scegliere lo stato di funzionamento della caldaia e attivarla. |
| 50 a 57/59 e da 80 a 83 | Questi errori sono legati alla scheda elettronica e ai collegamenti della scheda e della caldaia. |
| 92 a 95 | Questi errori si riferiscono ad anomalie dovute alla condensa. Nello specifico possono indicare: condensa sul bruciatore, che va quindi eliminata; scollegamento del sensore condensa o mancanza di impedenza di chiusura, di cui va controllata la valvola di chiusura; occlusione dello scarico di condensa o del suo circuito, che va ripulito. Quando si crea condensa nella caldaia è bene controllare anche bruciatore e sifone. |
| 28/71/74/78/79 | Questi errori si riferiscono a problemi di temperatura, a fluttuazioni nella temperatura e ad anomalie sulla sonda di temperatura di mandata o di ritorno. Gli errori 28, 78 e 79 segnalano problemi di differenziale tra sonda di ritorno e di mandata. L’errore 71 indica sovratemperatura della sonda di mandata. L’errore 74 segnala surriscaldamento dell’acqua o addirittura mancanza di acqua nel circuito. |
| 24/25/70 | Questi errori si riferiscono alla sonda di temperatura di mandata. Per risolverli verificare il circuito idraulico e sostituire l’eventuale pezzo non integro. Gli errori 24 e 25 si riferiscono alla sonda di mandata di temperatura limite mentre l’errore 70 segnala che la sonda primaria è in corto o non si è chiusa. |
| 26/27/72 | Questi errori indicano malfunzionamenti alla sonda di temperatura di ritorno. Gli errori 26 e 27 si riferiscono alla sonda di ritorno di temperatura limite mentre l’errore 72 segnala che la sonda di ritorno è in corto o non si è chiusa. |
| 13/14 | Sono errori relativi al pressostato della pressione minima ingresso del gas. Questa funzione non deve essere attiva ed è quindi opportuno controllare che sia presente il cavallotto sul connettore specifico. |
| 21/22/23/29/30/31/36/38 | Questi codici non sono considerati codici anomalia. |
Modello Family Kids
La caldaia murale a condensazione Riello Family Kids è un modello che funziona con gas metano (G20/21) e viene fornita con un kit per lo scarico dei fumi coassiale. La combustione aria/gas brevettata assicura una miscela ottimale di gas e aria per ottenere rendimenti elevati e costanti su tutto l’intervallo di potenza, raggiungendo rendimenti fino al 102.9%. Inoltre, questa caldaia è dotata di uno scambiatore condensante posto a valle del ventilatore, che permette di recuperare ulteriormente il calore contenuto nei fumi di scarico.
| CODICE ERRORE | ANOMALIA |
| 10 | Il codice indica che la caldaia è in blocco per mancanza di fiamma pilota. Assicurarsi che il corpo bruciatore sia pulito. |
| 11 | Il codice indica che la caldaia ha rilevato una falsa fiamma. Assicurarsi che l’elettrodo di accensione sia funzionante o provvedere alla sostituzione. |
| 20 | Questo codice indica problema con il termostato limite. Potrebbe essere necessario sostituire il termostato. |
| 21 | Questo codice di errore indica problema rilevato a carico del termostato del bruciatore. Assicurarsi che di il termostato funzioni correttamente. |
| 30/31 | Questi codici si riferiscono ad anomalie riscontrate sullo scarico dei fumi o al pressostato dell’aria. Il codice 30 riguarda guasto temporaneo, che la caldaia cerca di risolvere autonomamente, il codice 31 guasto definitivo. Controllare che non vi siano lesioni nei condotti del circuito di scarico dei fumi. |
| 40/41 | I codici indicano mancanza di pressione adeguata per il funzionamento della caldaia. Il codice 40 indica errore temporaneo che la caldaia cerca di risolvere da solo mentre il codice 41 indica errore definito per cui occorre intervento manuale esterno. Controllare l’integrità del pressostato e del circuito che immette acqua nella caldaia. |
| 42 | Il codice indica anomali rilevata al trasduttore di pressione dell’acqua. Eseguire un controllo sul pezzo e provvedere a eventuale sostituzione dello stesso. |
| 50 a 59 | Sono errori relativi ai collegamenti delle varie componenti alla scheda elettronica di cui va assicurata quindi l’integrità. |
| 60 | L’errore si riferisce alla sonda sanitario. La caldaia funziona ma segnala di non poter garantire una temperatura stabile per l’acqua del circuito sanitario, che viene però fornita sempre a 50°C. |
| 71 | L’errore si riferisce alla sonda primaria che ha registrato probabilmente una sovratemperatura. Controllare che la sonda funzioni correttamente. |
| 77 | Questo codice indica anomalia al termostato di bassa temperatura. Eseguire un controllo sul termostato e sostituire eventualmente il pezzo in caso di anomalia. |
| J0 | Questo codice segnala problema di collegamento tra interfaccia e scheda principale. Se i collegamenti sono presenti ma la caldaia non ritorna alla sua normale funzione, contattare l’assistenza. |
| J1 | Questo codice di errore indica mancanza di collegamento con il pannello di comandi a distanza. Se il codice permane anche dopo che è stato verificato il corretto collegamento delle componenti è opportuno rivolgersi all’assistenza. |
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